Diagrama del recorrido del cliente en 5 etapas

Como sabemos, el customer journey es el proceso completo de las interacciones y la relación de un cliente con una marca. Por eso, antes de vender tus productos, puedes anticipar o gestionar las etapas de ese proceso. Usar un diagrama de customer journey de 5 pasos hace que todo sea mucho más claro que solo explicarlo. Este ejemplo de diagrama de customer journey separa los 5 pasos con distintos colores: azul, naranja, morado, verde y celeste. Junto con los diferentes íconos, el público puede identificar fácilmente que son etapas distintas. Además de los colores y los íconos, los pasos están numerados. Gracias a estos elementos, todo resulta fácil de entender.

Si no tienes tiempo para crear un mapa de customer journey, utiliza esta plantilla directamente. Los elementos se pueden editar en AiPPT, PowerPoint y Google Slides.

• Es una plantilla sencilla pero bien organizada de roadmap de customer journey en 5 pasos.

• Se puede editar en AiPPT, Google Slides, PowerPoint, Keynote y Canva.

• Todos los elementos y recursos de esta plantilla de 45.8 KB son personalizables.

• Incluye pasos en 5 colores, íconos, formas, líneas punteadas y cuadros de texto.

• Una estética moderna y elegante potencia el atractivo de la presentación.

• Un flujo intuitivo destaca las transiciones de los hitos clave.