Schéma du parcours client en 5 étapes

Comme nous le savons, le parcours client englobe l’ensemble des interactions et de la relation d’un client avec une marque. Ainsi, avant de vendre vos produits, vous pouvez anticiper ou piloter les étapes de ce processus. L’utilisation d’un schéma de parcours client en 5 étapes rend les choses bien plus claires que de simples explications orales. Cet exemple de diagramme de parcours client distingue les 5 étapes par des couleurs différentes : bleu, orange, violet, vert et bleu clair. Avec des icônes variées, le public comprend immédiatement qu’il s’agit d’étapes distinctes. Au-delà des couleurs et des icônes, les étapes sont également numérotées. Grâce à ces éléments, l’ensemble est limpide.

Si vous manquez de temps pour créer une carte du parcours client, utilisez directement ce modèle. Les éléments intégrés sont modifiables dans AiPPT, PowerPoint et Google Slides.

• Modèle de feuille de route du parcours client en 5 étapes, simple mais structuré.

• Éditable dans AiPPT, Google Slides, PowerPoint, Keynote et Canva.

• Tous les éléments et ressources de ce modèle de 45,8 KB sont personnalisables.

• Comprend des étapes en 5 couleurs, des icônes, des formes, des lignes en pointillé et des zones de texte.

• Esthétique moderne et épurée pour renforcer l’impact visuel de la présentation.

• Flux intuitif mettant en évidence les transitions entre jalons clés.