五步客戶旅程流程圖

如大家所知，客戶旅程是客戶與品牌互動及建立關係的整體過程。因此，在推銷產品之前，你可以預測或管理當中的各個步驟。使用一個 5 步驟的客戶旅程圖，比起單靠口述更一目了然。這個客戶旅程示例以藍色、橙色、紫色、綠色和淺藍色區分 5 個步驟，再配合不同的圖示，觀眾很容易分辨各步驟彼此不同。除了顏色和圖示外，步驟亦有編號，令整體資訊更易理解。

如果你沒有時間從零開始繪製客戶旅程地圖，就直接套用這個範本吧。範本內所有元素都可在 AiPPT、PowerPoint 和 Google 簡報中編輯。

• 簡潔而有條理的 5 步驟客戶旅程路線圖範本。

• 可於 AiPPT、Google 簡報、PowerPoint、Keynote 和 Canva 編輯。

• 此 45.8 KB 範本中的所有元素與素材皆可自訂。

• 包含 5 種顏色步驟、圖示、圖形、虛線及文字方塊。

• 俐落現代的美學設計提升簡報吸引力。

• 直觀流程突顯關鍵里程碑之間的轉換。