Diagrama da Jornada do Cliente em 5 Etapas

Como sabemos, a jornada do cliente é o conjunto de interações e do relacionamento de um cliente com uma marca. Por isso, antes de vender seus produtos, você pode prever ou orientar as etapas desse processo. Usar um diagrama de jornada do cliente com 5 etapas torna tudo muito mais claro do que apenas explicar verbalmente. Este exemplo de diagrama de jornada do cliente destaca as 5 etapas com cores diferentes — azul, laranja, roxo, verde e azul‑claro. Com o apoio dos ícones, o público percebe facilmente que são fases distintas. Além das cores e dos ícones, as etapas também são numeradas. Graças a esses elementos, tudo fica fácil de entender.

Se você não tem tempo para criar um mapa de jornada do cliente, utilize este modelo diretamente. Os elementos podem ser editados no AiPPT, no PowerPoint e no Google Slides.

• Modelo de roteiro da jornada do cliente com 5 etapas: simples, porém organizado.

• Pode ser editado no AiPPT, Google Slides, PowerPoint, Keynote e Canva.

• Todos os elementos e recursos deste modelo de 45,8 KB são personalizáveis.

• Inclui etapas em 5 cores, ícones, formas, linhas pontilhadas e caixas de texto.

• Estética moderna e elegante aumenta o apelo da apresentação.

• Fluxo intuitivo destaca as transições entre marcos importantes.